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奥迪Q5:发动机动力不足 变速箱顿挫

www.suv.cn  SUV汽车网  2017-07-24 10:48:07

投诉品牌: 一汽-大众奥迪

投诉车系: 奥迪Q5

投诉车型: 2013款 40 TFSI 自动 豪华型

投诉时间: 2017-07-24 10:26

投诉内容:

我于2014-6-6花了48万购买了一辆一汽奥迪Q5豪华款,买车的第二天就发现变速箱顿挫,加速动力不足,并且有发动机憋闷的共振声音,邯郸4S服务站试车后说是在磨合期,让我磨合到一万公里再说,到了一万以后故障依然没有好转,服务站开始服务站怀疑变速箱故障,先后换了两个变速箱后问题依然如故,我让第三方维修人员看过车,人家高度怀疑三元催化器有质量问题造成排气不通顺动力跟不上,建议我找服务站更换三元催化器,可是服务站不采纳,劝我说这种变速箱(ZF,8速)不成熟顿挫正常,换了两个变速箱了,都是这样的,于是我就勉强接受就这样开车吧,可是后来动力愈来愈不足,声音越来越大,难于忍受,我再次到服务站要求检查三元催化器,服务站不采纳,只是给换了发动机支撑、变速箱支撑,打吊瓶清理了进气道、节气门、喷油嘴,换了空滤,故障依然存在,眼看到了三年车辆出保,故障始终没有解决,于是我在服务站花了近七千元买了两年的原厂延长保修,2017年7月13日再次到服务站,服务站用内窥镜看了三元催化确定堵了,故障终于找到了,答应给尽快使用延保给更换配件,可是到今天过了10天了还让我等,打奥迪投诉电话也没用进展,接电话的只是说催催,我没办法只有求助车质网给援助了。奥迪也是豪华品牌的车,我买车第二天就发现车辆有问题,服务站给修了三年依然没有解决,还需要我自己花钱购买延长保修,强烈要求厂家给予重视,还我一车能正常开的车。


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   来源:车质网 作者:- 编辑:大红莲