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别克昂科拉:发动机异响爆震存在安全隐患

www.suv.cn  SUV汽车网  2017-11-10 16:30:58

投诉品牌: 上汽通用别克

投诉车系: 昂科拉

投诉车型: 2015款 1.4T 自动 两驱都市精英型 5座

投诉时间: 2017-11-10 12:50

投诉内容:

10.9号我去4S店做保养,做的是银美孚一号,公里数1.4W,车子开了一年多,没出过大故障,还没过三包期限,把车子开回家后,第二天开了一下市区,车子就冒烟,爆震,发动机异响,本人全程有视频还有录音证据,然后告诉4S店,4S店第三天帮我拖车回去看,最后说帮我处理好了,要知道这是人身安全问题,如果我做完这次保养去跑高速那不是生命有危险了,可况做保养的时候还是做了26项常规检查的,这样不负责任的技师,不知道是怎么请的,最后4S店人员有说可能是师傅太大力之类的,然后发动机滤清器胶圈变形,密封不好之类的,这个我也是有录音证据的,问题是按他们这样修理过后,我的发动机异响严重,跑了三次4S店对比,工作人员又说两台车的车况不一样之类的忽悠我,明显就我的车子噪音大了,这边认为是车子出事的时候伤了发动机,导致这种声音,现在要求更换一个全新的发动机,因为就是因为4S店帮我做了一次这样的保养,才导致我的车坏了,才导致了我的发动机异响,希望尽快处理。厂家没给我回复,现要求厂家工程师过来安排检测。


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   来源:车质网 作者:- 编辑:鹿鹿