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东风日产蓝鸟方向跑偏车内异响严重

www.suv.cn  SUV汽车网  2018-01-10 09:32:12

投诉编号:【243364】
投诉品牌: 东风日产
投诉车系: LANNIA 蓝鸟
投诉车型: 2016款 1.6L CVT 智酷版
投诉时间: 2018-01-10 08:58
投诉内容:
本人在2017年6月28日在武汉宏信车友购买了一台日产-蓝鸟,提车之时就发现车子有几个问题:1:车子方向靠左偏2:车子油漆前保险杠有刮伤3:车子开的过程中有杂音针对这3个问题,武汉的工作人员并没有第一时间帮我想着处理,而是用车轮销售法,联合多个销售对我做工作。因为是第一次购买车子,带着百般喜悦的心情,销售联合的百般承诺,在加上急着用车,所以就接受了!对方销售给我的承诺是:1:车子方向靠左偏车子有质保,可以在任意一家4S店处理这个问题(这个问题,我来来回回跑了4家4S店,最后在长安4S店,得到他们的帮助,才得以解决,其他4S店的态度很简单,就是要钱,车子开进去都不试车,就说要收取多少钱的费用,打电话给厂家厂家说:我们帮你跟进,最后没有了回音)2:车子油漆前保险杠有刮伤对方销售给我的承诺是:给我补积分,让我可以到全国任意一家4S店都可以免费修复一次,然后还留有字条,最后的结果是我自费修复,来来回回与武汉宏信车友当时给我承诺的销售多次沟通,无果,最后投诉,对方要求我立刻撤诉,不然等我回家了要对我人身照成意外,信息我有保留)3:车子开的过程中有杂音到现在为止,一直无人帮我处理打电话给厂家,厂家回应要求我找4S店,开去4S店,4S店就把车子往修理库一开,然后过一会儿就告诉我,没问题!在找厂家,厂家说帮我跟进,跟进到最后,无果!4:车子的客户名称不是我这一点尤其重要,我是在最近去长安4S店的时候无意间发现的,车子的客户名称居然叫:唐羽,而我叫:胡雄,给武汉宏兴车友打电话,直接不接,最后我说要报警,他们反过来威胁我(有图有真相,聊天记录我上传不了)针对他们这样欺骗消费者,实在让人非常痛心!打电话给厂家,厂家说让武汉宏兴车友联系我,帮我跟进,最后得到的结果是:对方说入错资料,我反过来在长安4S店用我的名称去查询车辆信息,发现根本没有!请问这是入错资料吗?针对以上我希望得到的结果是:1:车子方向靠左偏厂方高层向我道歉,为何会将一辆存在安全隐患的车辆销售到市场上来!2:车子油漆前保险杠有刮伤希望武汉车友无条件给我对其进行赔偿,并将我这么久的劳务费赔偿给我(每次去4S店我都有通知对方销售,对方销售叫我去,说给积分,最后都是以欺骗的方式而告终)另外对方销售给我道歉3:车子开的过程中有杂音希望尽快帮忙给我处理好,因为快过年了,我要开回家4:这个问题很严重,如果说这辆车是新的,我要求对方委托第三方对我的车辆进行检测,保证车辆无异常,确保是新车,并给出相关的检验报告给到我这边!让我用的安心!我是一个穷打工仔,攒点钱买车确实不容易,武汉宏信车友4S店财大气粗,我拿他们没办法!希望平台能够给与我帮助,并将我的问题得已解决!万分感谢!之前有投诉的,厂家并没有联系我,昨天查询的时候发现车质网显示厂家已受理

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   来源:车质网 作者:- 编辑:露露