微信公众号
当前位置:首页 >> 投诉 >>

长安马自达昂克赛拉发动机故障灯亮抖动严重

www.suv.cn  SUV汽车网  2018-07-10 08:32:01

投诉编号:【289638】

投诉品牌: 长安马自达

投诉车系: 马自达3 昂克赛拉

投诉车型: 2014款 2.0L 自动 运动型 三厢

投诉时间: 2018-07-10 08:16

投诉内容:

14年7月1购车,17年4月在国道上以50时速行车,汽车发动机故障灯突然亮起,发动机及车身抖动,DSC故障灯也同时亮起,系统警告发动机及DSC故障,速度下跌,靠边停车熄火,10分钟后重启故障灯及系统警告消除,车况恢复正常。2月26日夜晚在高速上以120时速行车时,上述发动机及DSC故障警示再度出现,汽车失速严重,靠边熄火后马上重启,故障依旧。休息10分钟后再次点火,故障警告消除,车况恢复正常。17年4月去4S店检测告知刹车泵损坏需要更换,当时没货就没更换,后来又去另一家4S店被告知电瓶亏电造成,更换了电瓶,此故障还是每天都显示。4S店告故障没什么大碍,让我先用着,一直拖到现在都快一年了4S也没给我吧故障根源给解决,只会一味的拖拖拉拉。上月去保养再次问起此事,4S改口了说我这个ABS电脑板损坏需要更换,但是由于出保修,必须要自费更换这种4S吧消费者当傻子了吧,保内说没事,出了保就说电脑板坏了,马自达及长安应重视自身产品的质量问题,正确对待用户反馈的相关问题,按国家相关法规妥善解决。3年保修内出现的问题,修了块一年都没修好,经检测查出几个故障码,但4S店说故障码与出现的故障没有直接关联,无法作出解决方案,本人提出把故障码提交厂家,不予理会,并让提供故障灯亮起时的图片。频繁的故障发生使得每次驾驶时都提心吊胆。另外厂家与4S之间沟通不畅,也无法作出技术支持。因为故障一再出现,目前该车只敢在小范围内低速驾驶。

分享到:
   来源:车质网 作者:- 编辑:露露