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广汽丰田汉兰达发动机故障灯频繁闪烁

www.suv.cn  SUV汽车网  2018-12-19 08:44:41

投诉编号:【330707】
投诉时间: 2018-12-19 08:35
投诉品牌: 广汽丰田
投诉车系: 汉兰达
投诉车型: 2017款 2.0T 四驱 精英版 7座
投诉内容:
2016年10月25日在岫岩县买的2017款炫黑精英版2.0t的汉兰达,2018年7月25日(里程4万多公里)在家行驶途中发动机故障指示灯突然亮黄灯,当天联系的4S店,电话接待人员说就近检查,4S店,进行清码。这个故障码频繁出现,清码后没得到解决,希望能给解决问题.技术人员拿着电脑又把发动机报警码清了,技术人员说回家开着看看.清码没几天再次出现故障灯,继续去4S店,把火花塞,汽油滤芯,机油滤芯,统统换新,消费3900元,仍然没有解决问题。出现问题后又去鞍山4S店,进行电脑检查,说是三元催化堵塞,进行机械清洗三元催化,之后进行电脑消除故障码。回家后行驶没几天再次出现故障,再次去鞍山4S店,继续说三元催化坏了,要更换,联系厂家不给保,厂家答复说燃油有问题。100人吃饺子,两人吃坏,是饺子有问题,还是人有病。车子就和电子产品一样,随时可能会出问题,只是机率的大小而已,运气好买的车子,三五年都不出问题;运气不好买的车子,大小问题不断。厂家无法保证质量百分百都合格!所以才有三年的10万公里售后服务。如果广汽丰田一定要说是油的问题,那不是在推拖责任吗?三元催化器的寿命,据4S维修人员介绍,一般有六年/6万公里,现在才4万多公里。三元催化器就坏掉了。别的车加几百上千箱油没事,我的坏了,不是配件质量问题是什么呢?对于广汽丰田的处理效率和不负责任态度非常之不满意一个简单不能再简单的事,非要推拖拉,车在路上行驶,厂家考虑过车主的人身安全吗?为此闹心折腾,误了车主多少工时,误了多少事,误工费我们是不是也要找厂家理赔呢?作为弱势的消费群体,只是想维持自身的利益,广汽本田的售后服务态度,非常让人气愤,置消费者利益于不顾!在此奉劝大家,购车需谨慎,售后服务不好的,建议还是别考虑了!以免找气受!更严重的就不说了。真心希望能有一个社会团体,能为百姓办实事,讨说法,维护正当权益。广汽丰田的售后服务让人一百个不满意!甚至让人极度反感。

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   来源:车质网 作者:- 编辑:露露